เลขที่ข่าว ปชส. 1/2548
วันที่แถลงข่าว 7 ตุลาคม 2547
เรื่อง สรุปผลการทำงานตามแผนยุทธศาสตร์ปี 2547
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ในปี 2547 กรมสรรพากรได้มีการจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการและการประเมินผลการปฏิบัติราชการกับกระทรวงการคลัง (รองปลัดกระทรวงหัวหน้ากลุ่มภารกิจรายได้) โดยยุทธศาสตร์ของกรมสรรพากรนอกจากจะใช้เป็นแนวทางหลักในการมองไปข้างหน้าแล้ว ยังใช้เป็นเครื่องมือในการติดตามและประเมินผลการพัฒนาที่ทำให้มั่นใจว่ากิจกรรมต่าง ๆ ของกรมสรรพากร ได้ก้าวไปข้างหน้าตามที่คาดหวัง เพื่อการบริหารให้เกิดความยั่งยืน ในระยะ 5 ปีข้างหน้าแล้ว ซึ่งยุทธศาสตร์ของกรมสรรพากรในปี 2547 คือ
1. IT เป็นแกนนำผลักดันองค์กร
2. บริการผู้เสียภาษีแบบมีเจ้าภาพเพื่อสร้างความสมัครใจในการเสียภาษี
3. สำรวจติดตามธุรกิจนอกระบบภาษี
สำหรับผลการดำเนินงานตามแผนยุทธศาสตร์ปี 2547 เฉพาะที่สำคัญ ๆ ได้แก่
1. ผลการจัดเก็บภาษีปี 2547 กรมสรรพากรสามารถจัดเก็บภาษีทั้งประเทศได้ 772,236 ล้านบาท สูงกว่าปีก่อน 144,554 ล้านบาท คิดเป็น 23.03% โดยกรุงเทพฯ สามารถจัดเก็บได้สูงกว่าปีก่อน 89,492 ล้านบาท คิดเป็น20.86% และในต่างจังหวัดสามารถจัดเก็บได้สูงกว่าปีก่อน 55,062 ล้านบาท คิดเป็น 27.72%
2. มีการกำกับดูแล ให้บริการผู้เสียภาษี ให้คำปรึกษา ตอบปัญหาผู้เสียภาษีเป็นรายกลุ่มรายประเภทธุรกิจ ได้ 1.44 ล้านราย สูงกว่าเป้าที่กำหนดเกือบ 50%
3. การพัฒนาระบบ IT เพื่อเป็นเครื่องมือให้เจ้าหน้าที่ทำงานได้สะดวก คือ ระบบงานสำรวจและติดตามธุรกิจนอกระบบ ระบบการให้บริการยื่นคำขอข้อมูลภาพแบบแสดงรายการภาษีทาง Intranet ระบบจองใช้ยานพาหนะ และระบบสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนของใบลา นอกจากนี้ยังได้พัฒนาระบบ IT เพื่อให้บริการผู้เสียภาษี ได้แก่ ระบบการให้บริการประชาชนสืบค้นข้อมูลภาษี ระบบให้ประชาชนยื่นแบบและชำระภาษีผ่านทาง Internet ได้ทุกประเภทภาษี ระบบการใช้เลขประจำตัวประชาชนแทนเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ระบบการให้บริการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีธุรกิจเฉพาะผ่านทาง Internet ระบบการให้บริการขอเลขนิติบุคคล Online เป็นต้น
4. การคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาได้รวดเร็วโดยสามารถคืนได้ 99.68% จากจำนวน ผู้ขอคืนทั้งสิ้น 1,519,920 ราย สูงกว่าเป้าหมายที่กำหนดไว้เพียง 85% ของจำนวนผู้ขอคืนทั้งสิ้น ซึ่งในปีนี้มีผู้ขอคืนสูงกว่าปีก่อน 27.99%
นายศิโรตม์ สวัสดิ์พาณิชย์ อธิบดีกรมสรรพากร กล่าวว่า ต้องขอขอบคุณผู้เสียภาษีที่ให้ความร่วมมือกับกรมสรรพากรเป็นอย่างดีในช่วงเวลาที่ผ่านมา ทำให้กรมสรรพากรสามารถจัดเก็บภาษีได้ตามที่ได้รับมอบหมาย และกรมสรรพากรจะยังคงคำนึงถึงการจัดเก็บภาษีด้วยความเป็นธรรม และลดต้นทุนของผู้เสียภาษีและกรมสรรพากรเอง อีกทั้งมุ่งมั่นทำงานด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต พร้อมทั้งให้บริการที่ดีแก่ผู้เสียภาษีต่อไป